螞蟻集團是中國最大的移動支付平臺支付寶的母公司，也是全球領先的金融科技開放平臺，致力于以科技推動包括金融服務業在內的全球現代服務業的數字化升級，攜手合作伙伴為消費者和小微企業提供普惠、綠色、可持續的服務，為世界帶來微小而美好的改變。

我們的價值觀 客戶第一 員工第二 股東第三
因為信任 所以簡單
唯一不變的是變化
今天最好的表現是明天最低的要求
此時此刻，非我莫屬
認真生活 快樂工作

發展歷程 2003年10月
淘寶網上首次推出擔保交易（支付寶）服務。

2004年12月
支付寶正式成立。

2005年2月
支付寶推出“你敢用，我敢賠”的口號，推出“全額賠付”制度。

2005年3月
支付寶與工商銀行達成戰略伙伴協議。

2005年8月
支付寶啟動7x24小時客服熱線。

2007年8月
支付寶聯合建設銀行、中國銀行全面拓展海外業務，支付寶會員可使用人民幣在支付寶合作的境外電商網站上購物。

2008年9月
支付寶手機wap平臺正式發布。

2008年10月
支付寶公共事業繳費服務正式上線，支持水、電、煤、通訊等繳費。

2009年6月
支付寶推出手機客戶端（app），開啟了移動支付時代。

2009年12月
支付寶成立5周年，日交易筆數達到500萬筆。

2010年2月
支付寶攜手國家開發銀行，為國家開發銀行的助學貸款項目提供新通道。

2010年3月
支付寶用戶數突破3億。

2010年12月
12月，支付寶創新的“快捷支付”正式亮相，大幅度提升支付成功率的同時，也為移動支付時代奠定了基礎。

2011年4月
支付寶快捷支付服務已經與10家銀行的信用卡展開合作，支付成功率從原先的60%左右提升到95%。

2011年5月
支付寶獲得央行頒發的國內第一張《支付業務許可證》（業內又稱“支付牌照”）。

2011年7月
支付寶宣布推出全新的手機支付產品——條碼支付，首次通過在線支付技術進入線下市場。

2012年1月
支付寶推出全國首個“個人網絡年度賬單”。

2012年4月
支付寶水電煤繳費開通信用卡快捷支付。

2012年5月
支付寶獲得基金第三方支付牌照。

2012年9月
支付寶推出賬戶余額保障服務，消費者只要是通過實名認證并安裝安全產品，如因支付寶賬號被盜造成賬戶余額損失可以得到補償。

2012年11月
支付寶快捷支付用戶數突破1億。

2013年3月
支付寶開通24小時“極速補償”服務。

2013年6月
支付寶與天弘基金合作的貨幣基金產品余額寶上線。用戶可以通過支付寶app直接購買或贖回，1元起購的低門檻，便利的操作方式讓余額寶迅速得到用戶認可。

2013年9月
支付寶開始海外購物退稅服務。

2013年11月
12306網站正式支持支付寶購票。

2014年7月
支付寶錢包國內率先試水指紋支付，移動支付跨入生物識別時代。

2014年9月
網商銀行獲中國銀監會批復。

2014年10月
起步于支付寶的螞蟻金融服務集團（螞蟻金服）正式宣告成立。

2014年10月
支付寶推出賬戶安全險。

2014年12月
螞蟻花唄面世，通過這項服務，用戶在淘寶天貓上購物時可以先“賒賬”，實現“這月買、下月還”網購體驗。

2015年1月
芝麻信用公測，首推芝麻信用分，可直觀地呈現用戶的信用水平。

2015年2月
支付寶和paytm合作，推出印度版本地錢包。

2015年8月
螞蟻金服旗下智慧理財平臺——螞蟻聚寶正式上線。

2015年9月
螞蟻金服宣布啟動“互聯網推進器”計劃，將在渠道、技術、數據、征信、乃至資本層面，與金融機構加大合作，計劃將在5年內助力超過1000家金融機構向新金融轉型升級。

2016年1月
央視與螞蟻金服旗下的支付寶在北京聯合發布了猴年春晚的互動新玩法——咻紅包、傳福氣。

2016年3月
螞蟻金服聯合59家金融及互聯網金融企業聯合發出倡議，保護消費者的金融權益。

2016年6月
螞蟻金服宣布攜手中國扶貧基金會旗下的小貸機構中和農信推進“精準扶貧”，計劃3年覆蓋300個國家級或省級貧困縣。

2016年8月
螞蟻森林正式上線。
2016年11月
螞蟻金服和泰國領先的支付公司ascend money展開戰略合作，共同打造泰國版錢包truemoney，通過分享技術和經驗把螞蟻的普惠金融模式復制到泰國。

2017年1月
聯合國環境規劃署和螞蟻金服在達沃斯世界經濟論壇上正式啟動全球首個綠色數字金融聯盟。這是聯合國環境署成立45年來，第一次攜手中國企業發起的國際性聯盟。

2017年2月
隸屬于運營商globe telecom的數字金融公司mynt宣布，將引入螞蟻金服及菲律賓公司ayala的注資，mynt旗下擁有菲律賓最大的電子錢包gcash。

2017年2月
螞蟻金服與韓國互聯網領軍企業kakao達成戰略合作，雙方將一起在韓國推進普惠金融服務。

2017年4月
螞蟻金服攜手戰略伙伴emtek group成立合資公司，致力于開發移動支付產品。

2017年5月
支付寶在中國香港推出本地版電子錢包alipayhk。

2017年6月
螞蟻聚寶宣布升級為螞蟻財富，并推出財富號，向基金銀行等伙伴全面開放自運營+ai能力。

2017年7月
螞蟻金服和馬來西亞資產規模第二的銀行cimb的子公司touch‘n go成為合作伙伴，雙方宣布聯手打造本地版電子錢包。

2017年8月
螞蟻金服宣布資助瓊中女足的健康醫療、專業訓練和智能化管理，并表示此后將支持更多女性發展項目，幫助她們在健康、教育、就業等領域獲得更多平等機會。

2017年9月
支付寶宣布在肯德基的kpro餐廳上線刷臉支付，這成為刷臉支付全球首個商用試點。

2018年3月
螞蟻金服出資1.85億美元購入tmb45%股權，幫助tmb的在巴基斯坦推出的手機金融服務平臺easypaisa成為當地版「支付寶」。
2018年3月
螞蟻金服與印尼emtek集團推出“印尼版支付寶”的電子錢包“dana”。

2018年4月
螞蟻金服與孟加拉最大的本地錢包bkash達成戰略合作，向bkash進行投資和技術支持，打造當地版的「支付寶」。

2018年5月
支付寶提出“碼商”概念并發布“碼商成長計劃”，宣布全面整合支付能力及內外資源，為線下數千萬“碼商”提供保障和成長助力。

2018年6月
基于螞蟻金服的區塊鏈技術，alipayhk聯合菲律賓電子錢包gcash上線全球首個錢包之間的區塊鏈跨境匯款服務，為香港和菲律賓居民提供便捷、安全、透明、低成本的匯款服務。

2018年8月
發布《螞蟻金服隱私保護白皮書》，首次披露支付寶在數據采集、數據使用、數據共享階段采取的全鏈路采取監督、監控體系及技術手段，并將推進產品化，賦能生態伙伴。

2018年10月
ifc與支付寶宣布開展10x1000科技普惠計劃，為新興市場培養更多科技領袖。

2018年10月
螞蟻森林與全國綠化委員會辦公室、中國綠化基金會簽約，其種樹模式被納入國家義務植樹體系，種3棵樹即可獲國家頒發的“全民義務植樹盡責證書。

2018年11月
支付寶成為歐足聯全球合作伙伴，參與推進2020、2024歐洲杯等賽事的全面數字升級。支付寶希望能像足球一樣跨越國界與種族，為全球的人們帶來便捷服務。

2019年3月
支付寶及其境外數字錢包伙伴，服務用戶超過10億。

2019年5月
香港金管局網站最新消息，螞蟻金服正式獲得香港虛擬銀行牌照。螞蟻金服方面表示，會通過和香港各界更緊密合作，共同推動金融科技和普惠金融在香港的發展，用科技為香港的消費者和小微企業帶來更多平等的發展機會。

2019年6月
支付寶宣布 “你敢付我敢賠”正式升級為2.0，推出“定案秒賠”和“疑案先賠”的1+1服務。

2019年7月
支付寶宣布：在未來十年每年拿出一個億，和中國足協一起推動中國女足發展。

2019年8月
支付寶發布了國內首個“生物識別用戶隱私與安全保護倡議”，呼吁從事該行業的科技企業加入進來，一起來規范和保護用戶信息。

2019年9月
聯合國環境署宣布，支付寶螞蟻森林因帶動5億人參與低碳生活，并將積累的綠色能量轉化為種植在荒漠化地區的1.22億棵樹，獲得2019年地球衛士獎的“激勵和行動”獎項。

2019年11月
支付寶推出面向外國游客的“支付寶海外版”。

2019年11月
位于上海浦東金融廣場的支付寶全新上海辦公室——“支付寶大廈·s空間”正式啟用，定位為支付寶國際業務中心。

2019年11月
螞蟻金服發布《隱私保護和數據安全白皮書》。

2019年11月
截至當天，全國已有超1億人加入了支付寶上的大病互助計劃“相互寶”，其規模相當于兩個韓國的人口數量，組成了全球最大的互助社區。

2019年12月
中國工商銀行與阿里巴巴、螞蟻金服達成全面戰略合作，互為場景互為生態。

2020年1月
支付寶推出“疫情服務直通車”，匯總了各項不用出門也能享受到“問查看吃買辦”6類服務，減少出門次數，助力全民抗疫。

2020年3月
支付寶舉行合作伙伴大會，宣布打造支付寶數字生活開放平臺，聚焦服務業數字化，并立下目標“未來三年，攜手5萬服務商幫4000萬服務業商家完成數字化升級”。

2020年3月
隨著廣西通過支付寶發放億元消費券，定向鼓勵本地消費者，支付寶“春暖花開”消費券項目正式拉開帷幕，成為疫情中拉動消費的重要數字治理手段及中國經濟恢復的助推器。

2020年4月
支付寶今起正式開通港澳跨境電子支付服務。香港電子錢包alipayhk成為繼內地支付寶及韓國kakaopay之后，第三個在澳門投入服務的跨境電子錢包。

2020年6月
螞蟻集團宣布，將自研數據庫產品oceanbase獨立進行公司化運作，成立由螞蟻100%控股的數據庫公司北京奧星貝斯科技，并由螞蟻集團ceo胡曉明親自擔任董事長。

2020年7月
浙江螞蟻小微金融服務集團股份有限公司正式更名為螞蟻科技集團股份有限公司，簡稱螞蟻集團。
2020年7月 支付寶母公司螞蟻集團宣布，啟動在上海證券交易所科創板和香港聯合交易所有限公司主板尋求同步發行上市的計劃。