美團外賣是美團網旗下的一款軟件,主要功能是提供一個點外賣的平臺,在平臺上有各種提供外賣服務的店鋪,到了吃飯的時間如果不想出門就可以使用這個軟件。同時美團外賣還有很多優惠活動,吃得好又便宜。下面小編就給大家介紹一下美團外賣都可以設置哪些活動,以及活動的參與技巧。
美團外賣折扣活動
美團外賣優惠券活動
美團限時秒殺活動
美團九塊九活動
美團外賣套餐活動
美團津貼聯盟
美團安心餐廳
美團黑珍珠餐廳
美團安心優選餐廳
美團五星級商家
美團皇冠商家
美團品牌商家
美團連鎖商家
美團優質標簽商家
外賣商家分兩種:做活動的,不做活動的。
不做活動的商家里經常會見到一些特牛逼的店,群眾基礎打的好、知名度高,不用再畫蛇添足用滿減等活動吸引用戶了。人家這類型的商家,功夫都使在線下,人氣和口碑是多年經營下來的。餐飲新手們只能干羨慕,但模仿不來。
總的來說,平臺上做活動的商家還是大多數,不管老板愿意與否,周圍90%的競爭對手都做,自己不做就很容易處于劣勢,是一個“不得不”的選擇。
在外賣平臺上,我們不能簡單地把“活動”理解為一種降價促銷行為。
所謂降價促銷,是放棄了部分原本應得的利潤,來吸引更多人消費,本質是一種薄利多銷的行為。本來一桌100元的菜,你做滿100減20元的活動,只收了80元,純利少了20,這叫降價促銷。
而外賣平臺上的各種滿減活動,很多商家是先把滿減的活動力度算進商品定價里,本來30元的菜,因為要做滿35減5的滿減,最后菜品定價變成35元,最終商家還是收30元。這不是降價促銷,而是眾商家為了適應平臺規則和競爭環境做出的一種應對手段。
為什么大家都不得不做活動呢?
很多BD會跟商家說做大額滿減會提高你的排名,“商家排名”作為一個最重要的自然曝光渠道,它的排名規則是由多種因素所決定,包括:營業額、評分、轉化率等,活動力度只是其中一個因素,并不能起到決定性作用。同時,過去“滿10減10,起送價20”的這種虛高活動力度,現在也會被平臺自動折算成“滿20減10”,威力不如從前。
其實商家們真正去做活動的原因是為了提高轉化率!
早期美團和餓了么為了吸引注冊用戶下單,自己貼錢去鼓勵商家做滿減。這時候對外賣的毛利影響比較小,拿著平臺的錢補貼消費者,商家自己沒什么損失,當然也就不會拒絕。跟溫水煮青蛙一樣,隨著注冊用戶數量及黏性足夠后,平臺雖然停掉補貼,但商家的這種滿減競爭環境已經形成,用戶也習慣了關注滿減活動力度。這時候,對于那些非強勢商家,為了維持自己的競爭力,就必須做各種活動來吸引客戶。
雖說,用戶們先如今已經知道滿減&價格虛高這樣一個套路,但人的劣根性不可避免的還是會青睞有滿減的商家,即使只是“滿35減5”這樣小額活動,也可以心理安慰想象成抵扣了配送費。從數據上也印證了這一點,完全不做任何滿減活動的商家,入店轉換率和下單轉化率大大低于有活動的。
直接折價活動能夠產生一定的廣告效應,塑造質優低價的產品形象,吸引已經使用過本產品的消費者重復購買,形成穩定的現有消費群體。 為了抵制競爭品牌產品的銷售增長,為了抵制對手新產品的上市或新政策的出臺等,及時采用折價方式刺激消費者購買本產品,減少顧客對競爭產品的興趣,并通過促進消費者大量購買或者提前購買,來搶占市場份額,打擊競爭對手。
優惠券
優惠券是刺激用戶消費,提升銷量的神器,合理的設置優惠券并且發給需i要它的用戶,才能將活動效果最大化。向沒有在商城消費過的客戶發放新客優惠券,可設置階梯式優惠,比如無門檻 “15元減5元”、“50元減10元”等,針對新用戶的優惠券與老用戶拉開差距,讓新用戶感到“占到便宜”,快速下單,可以有效的促進首次轉化。
滿減活動分為三檔
合適秒殺的商品包含下面幾個因素。
1.價格要震撼。一個不痛不癢的價格是無法引發客戶的瘋搶的,價格震撼不是說價格越低越好,甚至低于成本價就好,而是要足夠低于消費者的預期就好。比如均價十幾塊的商品,弄個秒殺9.9就足夠吸引很多客戶的注意。
成為“安心餐廳”后,餐廳既可在線上門店頁面上展示“今日消毒”、“全員測溫”、“分散就餐”等防疫相關標簽,又可在門店詳情頁頂部黃條中在線直觀展示餐廳在防控衛生服務方面的承諾舉措,同時,還將在美團App和大眾點評App中內獲得“安心餐廳”專區等流量扶持政策
美團通過邀請烹飪專家、美食領域意見領袖、資深饕客作為評委匿名造訪評分,聯合中國烹飪名師、知名美食家組成的理事會來進行把關評審,只有通過評審的餐廳才能登上黑珍珠餐廳指南?!昂谡渲椴蛷d指南”旨在打造“中國人自己的美食榜”。
2、調整基礎評分根據商戶基礎評分在同城市同行業的排名,排名較高的商戶,可能享受一定的加分;排名一般或靠后的商家,通常會在原始分的基礎上進一步減分。
3、參考其他平臺評分參考商戶在其他電商、點評平臺中的評價、評分,作為美團的參考。 舉例說明商戶 A,原始評分 3.7 分,行業排名約 10%(100%為最高),調整后商戶最終評分 3.3 分商戶 B,原始評分 4.0 分,行業排名約 50%(100%為最高),調整后商戶最終評分 4.0 分商戶 C,原始評分 4.3 分,行業排名約 80%(100%為最高),調整后商戶最終評分 4.5 分商戶 D,原始評分 4.3 分,行業排名約 80%(100%為最高),在大眾點評有大量評價且為五星,則最終評分 4.8 分商戶 E,原始評分 4.3 分,行業排名約 80%(100%為最高),在大眾點評有大量評價且為四星,則最終評分 4.2 分
2.美團外賣折扣活動
優點:生效快、在短期內可以快速拉動銷售,增加商品的購買量,最具有沖擊力和誘惑力,客戶很感興趣。同時,采取降價促銷策略可以快速反應,令競爭對手措手不及,可以使自己處于比較主動的競爭地位。
3.美團外賣優惠券活動
注意事項:優惠券的設定應是實在的讓利行為,不得提高價格再用優惠券優惠券的效果應以7天一個周期監控效果,時時跟進改善
4.美團外賣套餐活動
簡單說來,就是多種營養物質搭配,富含碳水化合物、蛋白質、維生素等多種營養素;大菜、小吃、湯品一應俱全,有吃有喝,口味豐富;菜品具有互補性,干配稀,重口配清淡,麻辣配酸甜等,讓人吃得舒服。
5.津貼聯盟
可以在一定程度上提高進店和下單轉化率,對于雙轉化數據不好的店鋪是比較有用的。如果要開,建議老客部分打開門檻最低金額就夠了,針對新客可以適當拉高一點。(tips小技巧:折扣菜和津貼聯盟不同享,意味著如果你是以折扣菜為主的店鋪就可以白嫖,這樣津貼掛的再高,顧客也是只能看不能用,白賺進店轉化率,還不用多掏錢。)
6.美團安心餐廳
疫情影響,有些居民不敢點外賣,而是選擇自己做飯,疫情讓一些原本不會做飯的人廚藝大增,微博上還掀起過宅家廚藝大賞的討論。而這些都讓原本內困外交的餐飲行業舉步維艱,店內消費減少,外賣業務受阻,餐飲商家急需挽回消費者的信心。美團推出的安心餐廳便幫了商家大忙,安心餐廳標準嚴格,北京新增的“已核酸檢測”標簽更是讓顧客能安心點餐、用餐。
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